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Ʊƽ̨ٷվ_“买服务”需求火热 好服务受热捧! “双十一”看中国消费潜力

央视新闻 2019-11-12 14:43 31165

随着人们生活水平的提高,消费能力不断增强,人们对购买像家政、医疗等服务的需求越来越旺盛,并且也越来越讲究品质化和专业化。Ʊƽ̨ٷվ今年“双十一”期间,许多服务项目的网上订单也呈现火爆景象。

这几天,一场紧张而热闹的保洁员工培训活动正在这家家政服务公司展开。

圆圆是这家家政公司的资深培训师,她告诉记者,为了应对今年“双十一”暴增的订单,她们的培训从上午一直排到了晚上。

培训师 圆圆:Ʊƽ̨ٷվ“双十一”的订单太多了,以前每天培训也就是10来个人,现在一天得培训30多个。

某家政服务公司CEO 李彬:我们从10月31日到现在整个保洁业务的增长是有42%,增幅比去年还有多一些。

不止是保洁员工增加,在这家公司的手机APP上,记者看到,照顾婴儿的月嫂师,宠物服务的净宠师等一些新鲜时髦的服务项目也借势“双十一”推出。

某家政服务公司CEO 李彬:现在老百姓对家政服务也越来越重视,也越来越愿意花钱,并且老百姓对服务也越来越有针对性,比如月嫂师、净宠师等,特别受欢迎。

其实,不光是家政,如今,老百姓对购买服务的需求也越来越多元化。互联网医疗服务订单也在“双十一”迎来高潮。

Ʊƽ̨ٷվ“双十一”期间,“京东服务+”线上整体订单同比增长325%。家电清洗服务单量同比去年增长695%,其中,油烟机和空调清洗服务增幅是去年的30倍。

京东大数据研究院首席数据官 刘晖:从今年“双十一”到现在的消费数据来看呢,服务类消费增长是非常明显的,如果说此前的服务消费主要是集中在生活、旅行、酒店这些内容上,今年的特色就是在和实物相关的服务类商品增速非常快。

如今,人们花钱买服务已经占据了消费的半壁江山,前三季度,在全部居民最终消费支出中,服务消费占比50.6%,比上年同期提高0.7个百分点。

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